1.1 Persönliche Informationen

Wir können Informationen sammeln, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschliesslich:

• Name
• E-Mail Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungs- & Zahlungsdetail
• Konto Login Informationen
• Alle Informationen, die über Formulare oder Kommunikation übermittelt werden

1.2 Automatisch gesammelte Daten

Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen, können wir Folgendes sammeln:

• IP Adresse
• Browser Typ & Version
• Geräteinformationen
• Besuchte Seiten
• Datum & Zeit des Besuchs
• Überweisungsquelle
• Cookies und Tracking-Daten

1.3 Zahlungsinformationen

Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen auf unseren Servern.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

• Unsere Dienstleistungen bereitstellen und verbessern
• Bestellungen und Zahlungen bearbeiten
• Updates, Unterstützung oder Aktionen kommunizieren
• Webseiten-Leistung verbessern
• Sicherstellen der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Betrug oder Missbrauch verhindern

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Für Nutzer im Vereinigten Königreich/EU verarbeiten wir Daten basierend auf:

• Zustimmung
• Vertragliche Notwendigkeit
• Legitime Interessen
• Rechtliche Compliance

4. Teilen Ihrer Informationen

Wir verkaufen oder tauschen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Daten teilen mit:

• Vertrauenswürdige Dienstleister (Hosting, Zahlungsabwickler, Analytik)
• Rechtliche Behörden, wenn erforderlich
• Geschäftspartner, die bei von Ihnen angeforderten Dienstleistungen unterstützen

5. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität zu verbessern, die Leistung zu analysieren und Erlebnisse zu personalisieren. Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

6. Datenspeicherung & Sicherheit

Wir nehmen Sicherheit ernst und ergreifen Massnahmen, um Ihre Informationen zu schützen. Dennoch ist keine Methode der Online-Übertragung zu 100 % sicher.

7. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

• Auf persönliche Daten zugreifen
• Korrekturen anfordern
• Löschung anfordern
• Einwilligung widerrufen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Anforderung der Datenübertragbarkeit

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter nachrichten@casualschweiz.ch.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie es notwendig ist, um Dienstleistungen zu erbringen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu klären und Vereinbarungen durchzusetzen.

9. Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken verantwortlich.

10. Kinderschutz der Privatsphäre

Wir erheben wissentlich keine Informationen von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir solche Daten erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

11. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Aktualisierungen werden mit einem überarbeiteten „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht.

12. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: nachrichten@casualschweiz.ch